Use Cases

Callversational

Automatisiert Ihren Telefonservice, und das dialogfähig.

Mit Callversational von Ubitec werden herkömmliche Telefonnummern intelligent automatisiert. Kein Anrufbeantworter, sondern ein Telefonassistent, der z.B. automatisch Störungsmeldungen der Anrufer dialogfähig löst oder entgegennimmt, Termine abstimmt, Bestellungen abwickelt, den Anrufer zur richtigen Person verbindet uvm.

Mit dem Ubitec Bot Framework als Basis bieten wir ein modernes End-to-End Servcie aus einer Hand.

Von der ersten Idee bis zu einem Live-Betrieb vergeht nicht mehr als 1 Woche. Bestehende Telefonnummern können weiterhin genutzt oder neue Nummern angelegt werden. Inhalte werden individuell mit dem Kunden erstellt und können zu jedem Zeitpunkt ohne spezifische Fachkenntnisse angepasst werden.

End-to-end automatisierter Telefonservice

In allen Bereichen und Branchen im Einsatz

Features

Automatisierung

Schaffen Sie Zeit für wertvollere Arbeit und automatisieren Sie wiederholende Gesprächsabläufe

24/7 verfügbar

Bieten Sie einen besseren Kundenservice als mit überlasteten Mitarbeitern oder Warteschleifen - und das durchgängig.

Kundenservice

Machen Sie Ihr Geschäft serviceorientiert. Sichern Sie es gegen Arbeitsunterbrechungen durch höhere Gewalt ab.

Inhalte jederzeit anpassen

Seien Sie individuell und schneller als der Wettbewerb. Sichern Sie sich somit einen nachhaltigen Vorsprung.