Use Cases
Callversational Voice Bots
Automatisiert Ihren Telefonservice, und das dialogfähig.
Mit Callversational von Ubitec werden herkömmliche Telefonnummern intelligent automatisiert. Kein Anrufbeantworter, sondern ein Voice Bot, der z.B. automatisch Störungsmeldungen der Anrufer dialogfähig löst oder entgegennimmt, Termine abstimmt, Bestellungen abwickelt, den Anrufer zur richtigen Person verbindet uvm.
Mit dem Ubitec Bot Framework als Basis bieten wir ein modernes End-to-End Service aus einer Hand für Ihren Talking Bot.
Von der ersten Idee bis zu einem Live-Betrieb vergeht nicht mehr als 1 Woche. Bestehende Telefonnummern können weiterhin genutzt oder neue Nummern angelegt werden. Inhalte werden individuell mit dem Kunden erstellt und können zu jedem Zeitpunkt ohne spezifische Fachkenntnisse angepasst werden.
Features
- Automatisierung
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Schaffen Sie Zeit für wertvollere Arbeit und automatisieren Sie wiederholende Gesprächsabläufe.
- 24/7 verfügbar
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Bieten Sie einen besseren Kundenservice als mit überlasteten Mitarbeitern oder Warteschleifen - und das durchgängig.
- Kundenservice
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Machen Sie Ihr Geschäft serviceorientiert. Sichern Sie es gegen Arbeitsunterbrechungen durch höhere Gewalt ab.
- Inhalte jederzeit anpassen
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Seien Sie individuell und schneller als der Wettbewerb. Sichern Sie sich somit einen nachhaltigen Vorsprung.